30 MINUTE INDIVIDUAL VIDEO-SESSION

Cancellation Policy

Payment & Cancellation Policy All sessions must be paid in full prior to the scheduled appointment time. A $45 fee will be charged for late cancellations (less than 24 hours’ notice) or no-shows. You may cancel or reschedule at least 24 hours in advance to avoid this fee. Consent Forms A consent form for therapy will be sent to the email address you provided. If you are booking a couples session, each partner must complete and submit a separate consent form. Please forward the form to your partner or spouse as needed. Consent forms must be completed and returned prior to the first session. If you have already submitted yours, you may disregard this message. Refund Policy Refunds for cancellations will be issued minus processing fees, as payment platforms like Square or PayPal do not refund their transaction fees. Text Message Notifications By booking an appointment, you consent to receive SMS reminders at the phone number you provided on the intake form. Política de Pago y Cancelación Todas las sesiones deben pagarse antes del horario programado de la cita. Se cobrará una tarifa de $45 si no se presenta o si cancela con menos de 24 horas de anticipación. Puede cancelar o reprogramar su cita con al menos 24 horas de anticipación para evitar este cargo. Formulario de Consentimiento El formulario de consentimiento para terapia será enviado al correo electrónico que usted proporcionó. Si reservó una sesión de pareja, cada persona debe completar y enviar su propio formulario por separado. Por favor, reenvíelo a su pareja o cónyuge. Los formularios de consentimiento deben entregarse antes de la primera sesión. Si ya lo ha enviado, puede ignorar este mensaje. Política de Reembolso Los reembolsos por cancelaciones se realizarán menos las tarifas de procesamiento, ya que plataformas como Square y PayPal no reembolsan sus comisiones por transacción. Notificaciones por Mensaje de Texto Al reservar una cita, usted acepta recibir recordatorios por mensaje de texto al número de teléfono que proporcionó en el formulario.

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